1、天然氣管道不宜埋入地下，最好是架空敷設。管線的安裝要由專業人員進行，非專業人員不得亂拉亂接。
2、管線的閥門必須完整好用，各部位不得泄漏。嚴禁用其他閥門代替針型閥門。
3、天然氣裝導管的兩端必須固定牢靠。導管應采用耐油耐壓的夾線膠管。
4、在用戶進戶管線的適當位置，要設置油水分離器，并定期排放被分離出來的輕質油和水。當發現灶具冒油或冒水時，要立即停火，將油水排出后方可使用。
5、天然氣爐灶及管線要經常檢查，發現漏氣或聞著氣味時，嚴禁動用明火和開關電氣開關，應迅速打開門窗通風。如自己找不到泄漏點，應立即與供氣部門聯系。
6、使用天然氣取暖的火爐、火坑、火墻的煙道要暢通。燒火時如果突然熄滅，應隔幾分鐘再點，以防引起爆炸，金屬煙筒口距可燃結構不應小于1米，并應裝拐脖，防止倒風把爐火吹滅。
7、天然氣管線、閥門的維修，必須在停氣時進行。停氣、關氣時必須事先通知用戶。對安裝的管線、閥門等應經試壓、試漏檢驗合格后，方可使用。
8、一旦發生火災事故，不要驚慌失措。要立即關閉總閥門，并用毛毯、被褥等浸水后進行撲救。也可使用二氧化碳、干粉等滅火器進行撲救，并及時報告消防部門。
燃氣泄漏的原因
1、膠管問題致使燃氣泄漏：燃氣膠管是連接燃氣管道和燃氣用具的專用耐油膠管，根據幾年來的燃氣事故統計分析，因燃氣膠管老化或老鼠咬破而造成的燃氣泄漏事故占所有燃氣事故的30%以上。
⑴膠管老化龜裂。膠管超過安全使用期限使膠管老化龜裂造成燃氣泄漏。
⑵長時間使用燃氣灶具，自然或人為使連接膠管的兩端松動造成燃氣泄露
⑶老鼠咬壞天然氣軟管會導致天然氣的泄漏。老鼠屬于嚙齒類動物，生有一對鑿狀無齒根的門齒，門齒不斷地生長，因而需要經常不斷啃咬硬物進行磨損。
2、點火失敗，致使未燃燒的燃氣直接泄出。
3、使用灶具煮飯或燒開水時，發生沸湯使沸水澆滅爐火或風吹滅爐火造成燃氣泄漏。
4、灶具使用完畢，忘記關火或關火后灶具閥門未關嚴致使燃氣泄漏。
5、管道腐蝕或燃氣表、閥門、接口損壞
6、搬遷、裝修或人為的在室內管道上拉繩或懸掛物品等外力破壞，使管道接口松動，造成燃氣從損壞或松動部位泄漏。
7、燃氣灶具的損壞致使漏氣。
8、使用燃氣灶具過程中突然發生供氣中斷，而未及時關閉燃氣閥門，致使恢復供氣時管道燃氣的泄漏。
9、其它原因的燃氣泄漏等。
燃氣泄漏的預防措施
1、經常檢查連接燃氣管道和燃氣用具的膠管是否壓扁、老化、接口是否松動、是否被尖利物品或老鼠咬壞，如發生上述現象應立即與燃氣公司聯系。
2、定期更換膠管。根據有關燃氣安全管理規定和技術規范，每兩年應更換一次膠管。由于各種品牌膠管的質量不一，為了用戶的自身安全，建議每年更換一次膠管，用戶應自覺做到這一點。更換膠管時應注意以下幾點：
(1)軟管連接時，應采用專用的氣嘴接頭，然后用喉碼緊固。
(2)軟管長度應小于2米。軟管不得產生彎折、拉伸、腳踏等現象。龜裂、老化的軟管不得使用。
(3)軟管不應安裝在下列地點：有火焰和輻射熱的地點、隱蔽處。膠管，不宜跨過門窗、穿屋過墻使用。
(4)軟管不要與灶具緊貼。對臺式灶具，軟管不要盤在下面或穿越，應靠邊繞過，軟管如果從高處接下來，不要讓火苗燎到。對嵌入式灶具，軟管不要緊貼在灶具下方。軟管應在灶面下自然下垂，保持10厘米以上的距離，長度不宜超過2米，以免被火烤焦燒斷。
(5)裝好軟管后，可用肥皂水檢測是否漏氣。打開燃氣開關，看是否有連續的冒泡，如有，則表明漏氣，不安全。
3、使用天然氣應先點火，后開氣。一次未點著，要迅速關閉天然氣灶開關，切忌先放氣，后點火。使用自動點火灶具時，將開關旋鈕向里推進，按箭頭指示方向旋轉，點火并調節火焰大小。
4、使用天然氣灶具時，請勿遠離并注意觀察，以防止火焰被沸水溢息或被風吹滅。并注意廚房通風，保持室內空氣新鮮。
5、使用完畢，注意及時關好天然氣灶或熱水器開關，同時將表前閥門關閉，確保安全。
6、在燃氣使用過程中如遇突發供氣中斷，應及時關閉天燃氣開關，防止空氣混入管道內。在恢復供氣時應將管道內的空氣排放后方可使用。
7、請勿將天然氣、管道煤氣、液化石油氣以及煤爐同室使用;
8、請勿在安裝燃氣管道及燃氣設施的室內存放易燃及易爆物品。
9、灶具等燃氣設施出現故障后，請勿自行拆卸，應及時聯系燃氣公司，由燃氣公司派專門人員進行修理。
10、請勿在燃氣管道上拴寵物、拉繩、搭電線或懸掛物品，容易造成燃氣管道的接口處在重力作用下發生松動，致使燃氣泄漏。
11、安裝管道燃氣設施的室內，經常保持通風換氣，保持良好的空氣流通。請勿在安裝管道燃氣設施的室內休息或睡眠，嚴禁做臥室。
12、晚上睡覺前、長時間外出或長時間不使用燃氣時，請檢查灶具閥門是否關閉，并關好燃氣表前閥門。
13、進行搬遷或裝修時，請勿人為破壞燃氣管道及其燃氣設施。
14、房屋裝修時請勿將燃氣管道、閥門等埋藏在墻體內，或密封在櫥柜內，以免燃氣泄漏無法及時散發。
15、請勿自行變更燃氣管道走向或私接燃氣設施，如需變動請及時與當地燃氣公司聯系，由燃氣公司專業人員進行接改。
16、經常用肥皂水、洗滌靈或洗潔精等檢查室內天然氣設備接頭、開關、軟管等部位，看有無漏氣，切忌用明火檢漏。
17、灶具爐頭孔眼經常用細鐵絲進行清理,以免堵塞回火.
18、教育兒童不要玩弄燃氣管道上的閥門或燃氣設施開關，以免損壞灶具或忘記關閉閥門。
19、有條件的家庭可配備小型滅火器或少量干粉滅火劑，以防燃氣事故的發生。
如何檢查燃氣泄露
1、用戶自檢：
⑴當您聞到一股臭雞蛋味、汽油味、油漆味時就應當意識到可能是燃氣泄漏。
⑵查找燃氣泄漏點。檢查時，可用肥皂水、洗滌靈或洗潔精等涂在可能產生漏氣的地方，如管道的接頭、表、灶的開關等處，若有漏氣，則該處會連續冒泡。
⑶嚴禁使用明火檢查泄漏。
2、燃氣公司安全檢查：燃氣公司會定期安排專人對用戶的燃氣管道設施進行安全檢查。希望廣大用戶予以配合。
發現室內燃氣泄漏后的處理措施
1、燃氣泄漏應急措施：
保持冷靜，采取以下措施：
⑴切斷氣源。立即關閉燃具開關，灶前閥門、及燃氣表前閥門。
⑵勿動電器，杜絕明火。嚴禁觸動任何室內電器開關，因為打開和關閉任何電器(如電燈、電扇、排風扇，抽油煙機、空調、電閘、有線與無線電話、門鈴、冰箱等)，都可能產生微小電火花，導致爆炸。
⑶疏散人員。迅速疏散家人、鄰居、阻止無關人員靠近。
⑷打開門窗，讓空氣流通，以便燃氣散發。
⑸電話報警。在未發生燃氣泄漏的地方，如室外向燃氣公司客服中心報險。
2、燃氣泄漏著火應急措施
請保持冷靜，采取以下措施：
⑴切斷氣源。切記“斷氣即斷火“。應立即關閉灶前閥門及表前總閥門，即可滅火。如果火勢較大，灶前閥門附近有火焰，可用一把干粉從上向下用力打火焰的根部或用濕毛巾、濕衣物包手，盡量關閉閥門。
⑵盡量滅火。用滅火器、干粉滅火劑、濕棉被等撲打火焰根部滅火。
⑶疏散人員。迅速疏散家人、鄰居、阻止無關人員靠近。
⑷電話報警，在沒有燃氣泄漏的地方，如室外撥打燃氣公司客戶服務中心電話報修。如火勢無法控制，請在疏散人員后，迅速離開現場，在沒有燃氣泄漏的地方，撥打火警“119”，并立即向燃氣公司客服中心報險。
燃氣泄漏的十項急救措施
1、關閉燃氣進氣節門。
2、開窗通風。
3、熄滅一切火種。
4、不要開啟和關閉正在使用中的任何電器設備。
5、不要在室內使用固定電話或移動電話。
6、不要按動鄰居的門鈴。
7、不要開啟任何煤爐或氣爐。
8、不要使用火柴或打火機。
9、不要用明火試漏。
10、控制產生火花的其他行為。
