本報訊(記者喬亞楠)近日，一位市民打本報熱線反映，由于臨近春節假期，為了保證家中不“斷氣”，各燃氣營業廳、充值點都排起了長長的隊伍，市民需要排上好一會兒才能充值。對此，記者從三亞長豐海洋天然氣公司了解到，目前我市共有公司營業廳、大元營業廳、中行購氣點三處地點可以充值。市民可以選擇其他兩處營業廳購氣，而且春節期間公司營業廳、大元營業廳也將安排工作人員值班，可方便市民購氣。
2日上午，在月川路橋頭的中行購氣點已經排起了長隊，其中不少是剛來過冬的候鳥老人，為了保證春節假期家中不“斷氣”特地趕來加氣，有的市民也擔心春節期間充值點放假提前充值。雖然，排隊人數較多，但記者發現，繳費充值的速度相對還是較快的，約1分鐘左右即可完成。
“現在燃氣充值的大多是候鳥老人，因為很久沒用燃氣，他們也不確定IC卡里面有沒有氣，加上周六周日中行購氣點不開門，周一排隊的充值人數就會更多一些。”三亞長豐海洋天然氣公司客戶服務部經理林麗君告訴記者，由于中行購氣點與銀行對公業務柜臺營業時間一致，即周一至周五上午8：30至12點，下午14：30至17點，加上交通繁忙，人流量較大，市民可以選擇前往其他充值點。
對于市民擔心春節假期無法加氣的問題，林麗君表示，公司已經在公司營業廳(鳳凰路222號長豐海洋天然氣公司一樓)、大元營業廳(和平路大元大廈一樓)兩處營業廳安排工作人員值班，其中大年三十上午8：30至11：30、下午14：30至16：30，初一、初二兩天上午8：30至11：30、下午為14：30至17：30。此外，均按照平常正常時間8：30至17：30營業，市民臨時發現家中燃氣不足也可以前往購氣。
據林麗君介紹，長豐海洋天然氣公司已經與民生銀行達成了合作，在民生銀行網點內即可充值繳費，目前正在加快推進中，并且對于網上繳費、微信充值等其他充值方式也正在嘗試中，將盡最大可能方便市民。
如市民有其他疑問也可隨時撥打長豐海洋天然氣24小時服務電話：88238777，家中燃氣長時間未使用出現問題，也可撥打搶險電話：88277564。
