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    定位——企業的“羅盤”?

    字體: 放大字體  縮小字體 發布日期:2014-05-04  瀏覽次數:955
    企業有了準確定位,并以準確的戰略來占領消費者的心智,才能確立自己的發展優勢,進而在“商戰”中求得生存,求得發展。

        商場如戰場,若一支部隊沒有正確戰略目標,最終一定會走向覆滅。就像那場著名的滑鐵盧之戰,若是格魯西元帥沒有固守追擊普魯士軍隊的成命,而是做出回援拿破侖的正確決定,歷史的天平定會倒向那位偉大的法國皇帝。

        品牌如戰旗

        “定位理論”之父杰克·特勞特認為,企業必須在市場中確定能被顧客接受的“品牌定位”,然后再以這個定位引領整個運營。簡單來說,就是推出品牌,并在消費者心中打下烙印。如同當下勢不可擋的蘋果公司,其主打產品iPhone,無論外形設計,還是顏色搭配,都簡約到了極致,但其簡約又準確的產品定位,讓iPhone成為手機市場上一面旗幟。

        在競爭全球化和產品同質化的今天,一個企業想要成功樹立自己的品牌并不容易。信息爆炸式的社會在給消費者帶來更寬廣的選擇空間的同時,也讓一個品牌立足顧客心智變得更加困難。

        在廣州恒大足球俱樂部奪得2013亞冠聯賽冠軍后,“恒大冰泉”橫空出世。之后20天,恒大斥資13億元投入廣告宣傳,試圖趁熱打鐵,讓恒大冰泉這一品牌快速殺入國內飲用水市場。

        然而,恒大冰泉并沒在許家印“只許成功,不許失敗”的口號下紅火起來。同時,冰泉還邀請了成龍、范冰冰、里皮三位大腕作代言,希望用明星效應來抓廣大消費者的心,以不同代言人對應的專屬人群,來增加冰泉品牌的粉絲。但是,恒大冰泉的廣告轟炸,卻沒能把品牌信息打入消費者的心智,而里皮的出馬倒是聚攏了一批球迷,但許家印推出恒大冰泉的初衷,可不是只給球迷做飲料。

        其實,恒大冰泉的品牌定位是希望借助母品牌恒大的高知名度,來占據市場。雖然存在一定的投機性,但這樣的營銷方式,效果并不明顯。提起“恒大”,大多人想到的只是地產和足球,消費者在飲用恒大冰泉時會喝出“汗臭味兒”和“水泥味兒”,更何況國內飲用水一線還活躍著農夫山泉、昆侖山、哇哈哈、康師傅等品牌。恒大冰泉想要在戰火紛飛的激烈競爭中,樹起自己的大旗,難度可想而知。

        思維擂“戰鼓”

        一個企業的產品研發、市場建設、渠道布局、廣告投入、品牌形象、資金實力和領導團隊的執行能力,都是決定該企業商戰成敗的基礎力量,但是一支部隊的戰斗力不能僅靠兵力和裝備來衡量。解放戰爭中的宜川戰役,胡宗南所率的國民黨軍隊,從兵力和裝備上都遠超彭德懷的西北野戰軍,但將“圍城打援”戰術運用到極致的彭德懷,最終取得了勝利,一舉扭轉了西北戰場局勢。這充分體現了戰略思維在戰場上所起的決定性作用。

        一個企業的準確戰略思想和品牌思維,可以提升商戰中的士氣,在擴大戰果的同時,可以避免誤入歧途,進而保證了行業的生存與發展。《孫子兵法·謀攻篇》中說:“知彼知己,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼,不知己,每戰必殆。”一個企業想在殘酷的商戰中取勝,除了要了解競爭對手實力外,還要對有一個明確的定位,在產品爆炸式增長的當下,顯得尤為重要。

        據統計,美國市場上,一家普通的超市,擁有超過4萬個標準存貨單位,但一個普通家庭的日常生活所需僅來自150至200個標準存貨單位,而余下的39800多個品牌,則承受著被消費者忽視的厄運。如何讓一個企業品牌成為萬里挑一的代表,是定位理論之父特勞特始終關注的命題。特勞特曾表示,雖然尋找準確定位的過程十分困難,但一個品牌的準確定位往往非常簡單。寶馬僅憑“終極駕駛機器”一個定位,成就了自己全球最大汽車銷售品牌之一地位。而深受定位理論幫助的食品品牌“帕帕·約翰(Papa John‘s)”,也只是將自己的產品定位于“更好的餡料,更好的比薩”,憑著這句口號從行業巨頭必勝客那里分到了一杯羹。

        由此可見,定位的實質在于運用準確的戰略來占領消費者的心智,這種戰略絕不是廣告、價格、銷售等單一元素所構成的,而是對自身突出優勢的整合和對競爭對手弱點的把握,其核心是企業對自身品牌和思維的塑造,并在準確定位市場方向的同時,明確自己的競爭對手,認準消費群體,從而做到“知己知彼,百戰不殆”。

        亂中求生

        今天,企業要想迅速成功樹立一個知名品牌已是相當困難。對新興企業和中小型企業來說,找到一個準確的市場定位更為不易。定位的濫用讓更多的企業,對定位一詞認識模糊。許多創業者對自己的產品進行了價格定位、人群定位、功能定位等雜亂的“定位”,最終導致了中小企業短壽的現狀。

        其實,現在的中國市場缺乏行業明星和專家品牌,在一個領域取得成功的企業,往往都急于擴大戰略目標,被勝利沖昏頭腦地搞起多元化,最終不僅喪失了原有的發展空間,還把尚未成熟的企業推上了懸崖。

        不可否認,一些綜合性企業的統一品牌,能被消費者接受并做到成功,如聯想、海爾、三星、LG、索尼等。但是,隨著市場競爭越發激烈,大型企業在面面俱到的同時,根本做不到樣樣專精,盲目地進入未知領域,往往會砸了自己的品牌,甚至給競爭對手臉上添彩。聯想的手機品牌始終無法與三星、蘋果相比較,甚至難以擊敗新興的品牌新貴小米,這就是專家品牌更具優勢的充分體現。

        對于缺乏資本的中小企業來說,他們大多沒有籌碼涉足多元化。杯裝奶茶的領導企業“香飄飄”,最初成功后開始多元化,嘗試運作方便年糕品牌,并計劃在全國范圍內開設實體奶茶店,甚至進軍房地產。所有這樣,險些斷送了香飄飄的遠大前程。然而,在2009年遇到困境時,香飄飄接受了特勞特戰略定位咨詢公司的幫助,毅然砍掉所有與杯裝奶茶非相關業務,重新將企業定位在杯裝奶茶的行業圈內,并借助定位理論,擊敗了最大競爭對手“優樂美”,最終取得了杯裝奶茶領導地位。

        在這個產品激增的年代,企業應當專注于品牌而非品類,應當擁有“寧做第一,不做更好”的創業理念,應當聚焦行業先鋒而不是打價格戰。正如“定位之父”杰克·特勞特所說:“你可以找到一塊守得住的小陣地,而不是進入非常大型的交易中去。”
     

     
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