3月15日上午，在商丘市帝和廣場舉行的主題為“新消費，我做主”的“3.15”國際消費者權益日大型公益宣傳活動，商丘新奧燃氣有限公司工作人員積極參與，現場為群眾宣傳燃氣安全常識，受理用戶投訴，解答用戶咨詢。
據悉，本次活動由商丘市消協、市電視臺聯合組織開展，共吸引工商、食藥、醫療、保險等20多家單位參與。為確保宣傳效果，公司特地抽調客服、安保、市場、車用燃氣等部門10余名專業人員參與，并將格瑞泰產品宣傳促銷、金屬軟管及企業微信公眾號推廣作為本次活動的主要內容。在展臺前，工作人員忙碌地為用戶發放安全宣傳單，并對用戶的咨詢進行現場解答，切實起到了普及燃氣知識，消除客戶疑慮的活動目的。
商丘新奧燃氣以“3.15”活動為契機，繼續加強“三進”活動宣傳，走進客戶。同時，在活動現場設置問卷調查，以現場評議的方式，來逐步提升服務水平，滿足客戶需求。通過與客戶面對面的溝通交流，現場答疑解惑，宣傳安全用氣常識，接受客戶投訴等，為客戶提供最貼心的服務。
據了解，商丘新奧燃氣有限公司始終以客戶需求為導向，不斷提升服務質量，多年來積極參與社會活動，現場接受群眾監督，受到了燃氣用戶的廣泛認可，活動開展四小時內，未收到一起用戶投訴，現場為用戶解決燃氣相關問題56起，預約更換金屬軟管22根，受到用戶廣泛好評。 來源：網易河南
