“你們幫我看看，這個煤氣灶老是打不起來。”家住三墩都市陽光小區(qū)的李奶奶70多歲，家里的煤氣灶用得不順手，看到燃氣集團的志愿者，連忙詢問。“現(xiàn)在的灶具都有自動熄火裝置，打火的時候別太快，停個5秒鐘，火就上來了。”志愿者示范了一次，再讓李奶奶試試看，果然輕松地幫她解決了這個問題。
近日，杭州燃氣集團“學雷鋒正氣志愿者”服務隊的志愿者們走進都市陽光和苑中心廣場，參加“走進三墩北居住區(qū)”大型為民服務活動，解決居民在使用燃氣中碰到的問題。
去年，為發(fā)揚志愿者精神和企業(yè)“正氣”文化精神，燃氣集團的“藍絲帶學雷鋒”志愿者服務隊正式更名為“學雷鋒正氣志愿者”服務隊。350余位黨團員職工，都是服務隊的志愿者，隨時待命，為用戶服務。除了日常工作時間，他們更是擠出周末休息時間，走入社區(qū)、學校、企業(yè)、部隊，提供灶具修理、燃氣開戶、安全檢查預約等服務，彰顯了“正氣”的社會責任。
近年來，燃氣集團連續(xù)5年深入開展“真情服務到永遠”活動，來到216個街道的2341個社區(qū)，共征集意見建議865條，為9375人提供了一站式服務。開展志愿服務正是其中的一項重要內(nèi)容。
按照老小區(qū)“三年改造計劃”的要求，燃氣集團的工作人員還穿街走巷，積極與街道社區(qū)和居民協(xié)調(diào)，千方百計地解決老小區(qū)居民通氣難、用氣難問題，三年中，累計為4.6萬戶用戶通上了天然氣。同時，燃氣集團還放棄朝暉小區(qū)黃金地段房屋出租的經(jīng)濟效益，開辦全國首家綜合服務中心，為用戶提供增值服務。
在履行社會責任的過程中，燃氣集團著力推進“共建共享工程”建設。比如，集團建設的燃氣生活館、燃氣體驗館，分別被評為杭州市愛國主義教育基地、杭州市悅學體驗點、杭州市民體驗最具品質(zhì)體驗點，深受市民歡迎。通過“聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)對、雙千結(jié)對、聯(lián)村結(jié)對”等活動，集團與建德市李家鎮(zhèn)、桐廬縣大莊畬族村、淳安縣浪洞村、西湖區(qū)小叔房村等4個村鎮(zhèn)開展幫扶結(jié)對，每年安排幫扶資金30多萬元。其中與大莊畬族村建立了“文化禮堂”，幫扶小叔房村建設老年食堂，提升教扶力度。
“‘心正氣和，正德厚生’，這是我們所有燃氣人的精神追求。為社會各界做好服務，也體現(xiàn)了我們企業(yè)的社會擔當。僅去年就收到了155封表揚信。”集團相關負責人表示，“精神文明也出生產(chǎn)力”。近年來提煉形成的“正氣”文化，正成為燃氣集團的精神財富，照亮“杭燃人”前行的道路。來源：杭州日報
近日，杭州燃氣集團“學雷鋒正氣志愿者”服務隊的志愿者們走進都市陽光和苑中心廣場，參加“走進三墩北居住區(qū)”大型為民服務活動，解決居民在使用燃氣中碰到的問題。
去年，為發(fā)揚志愿者精神和企業(yè)“正氣”文化精神，燃氣集團的“藍絲帶學雷鋒”志愿者服務隊正式更名為“學雷鋒正氣志愿者”服務隊。350余位黨團員職工，都是服務隊的志愿者，隨時待命，為用戶服務。除了日常工作時間，他們更是擠出周末休息時間，走入社區(qū)、學校、企業(yè)、部隊，提供灶具修理、燃氣開戶、安全檢查預約等服務，彰顯了“正氣”的社會責任。
近年來，燃氣集團連續(xù)5年深入開展“真情服務到永遠”活動，來到216個街道的2341個社區(qū)，共征集意見建議865條，為9375人提供了一站式服務。開展志愿服務正是其中的一項重要內(nèi)容。
按照老小區(qū)“三年改造計劃”的要求，燃氣集團的工作人員還穿街走巷，積極與街道社區(qū)和居民協(xié)調(diào)，千方百計地解決老小區(qū)居民通氣難、用氣難問題，三年中，累計為4.6萬戶用戶通上了天然氣。同時，燃氣集團還放棄朝暉小區(qū)黃金地段房屋出租的經(jīng)濟效益，開辦全國首家綜合服務中心，為用戶提供增值服務。
在履行社會責任的過程中，燃氣集團著力推進“共建共享工程”建設。比如，集團建設的燃氣生活館、燃氣體驗館，分別被評為杭州市愛國主義教育基地、杭州市悅學體驗點、杭州市民體驗最具品質(zhì)體驗點，深受市民歡迎。通過“聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)對、雙千結(jié)對、聯(lián)村結(jié)對”等活動，集團與建德市李家鎮(zhèn)、桐廬縣大莊畬族村、淳安縣浪洞村、西湖區(qū)小叔房村等4個村鎮(zhèn)開展幫扶結(jié)對，每年安排幫扶資金30多萬元。其中與大莊畬族村建立了“文化禮堂”，幫扶小叔房村建設老年食堂，提升教扶力度。
“‘心正氣和，正德厚生’，這是我們所有燃氣人的精神追求。為社會各界做好服務，也體現(xiàn)了我們企業(yè)的社會擔當。僅去年就收到了155封表揚信。”集團相關負責人表示，“精神文明也出生產(chǎn)力”。近年來提煉形成的“正氣”文化，正成為燃氣集團的精神財富，照亮“杭燃人”前行的道路。來源：杭州日報
