2007 年 12 月 15 日，黑龍江哈爾濱市道里區新城小區 112 棟 2 單元 202 號的張清老大娘點燃了剛安裝的天然氣爐灶，看著藍汪汪的火焰，她高興得合不攏嘴，“平時，家里就我和老伴兩個人，以前用煤氣的時候總擔心中毒，這回用上了天然氣，算是安全了。”
據工程人員介紹，當天這個小區正式進行了天然氣的置換工作，當地的 2900 戶居民成了哈爾濱市首批使用天然氣的用戶，預計再過 3 年時間，哈市所有居民都將用上天然氣。
筆者在該小區看到，哈爾濱中慶燃氣公司的工作人員正在入戶登記，檢查每戶居民家的灶具是否符合使用天然氣的條件。對不符合使用條件的，中慶燃氣公司的工作人員將對其進行改造；對不具備改造條件的灶具，他們將通知用戶購買新的灶具。
根據哈爾濱市政府有關政策，民用灶具、報警器、民用燃氣熱水器的改裝費用均由政府通過財政補貼方式進行補貼，用戶不承擔改造費用。對于需購買新灶具的用戶，如購買哈爾濱市天然氣置換中標品牌新灶具，將享受７０元補貼，購買燃氣報警器的用戶，將給予每戶３０元的補貼，超出補貼部分將由用戶自行承擔；對持有《城市居民最低生活保障證》的居民，由哈爾濱中慶燃氣公司每戶發放一個雙眼燃氣爐具；工商服燃氣用戶的燃氣具、報警器可由原廠家改裝或委托有關部門改裝，費用由用戶自理。
用戶使用天然氣的費用有所提高：過去煤氣每立方米１元，天然氣為２元，但天然氣的熱值是煤氣的２．５倍。
筆者從哈爾濱中慶燃氣公司了解到，從 2008 年春天開始將大范圍置換，到２００９年年底，哈爾濱市百萬余管道燃氣用戶將全部用上天然氣。
