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打造一流營商環境，是新時代城市管理的重要內容。2月27日，記者獲悉，鄭州市城管局牢固樹立“以人民為中心”的發展思想，深入開展“三標”活動，全面踐行“百姓城管 服務百姓”理念，緊盯工作中的“痛點、堵點、難點”問題，提升服務“有態度、有速度、有溫度”，使得企業和群眾的獲得感、滿意度明顯增強。 轉理念、調思路，提升百姓獲得感 水氣暖行業變管理為服務，變管理為治理，變被動為主動，公用事業跑出優化營商環境加速度。供水保障有力。2023年新建改造供水管網167.9公里，新增日供水能力20萬立方米，日最高供水達到174.87萬立方米，創歷史新高。“供水一體化、一張網”改革取得階段性成果，南部片區、高新區南水北調通水，130萬群眾喝上甘甜的丹江水。 供氣安全穩定。2023年新建改造燃氣管網234.6公里，新發展燃氣用戶14萬戶。居民燃氣用戶安全裝置加裝兩年行動大頭落地，累計加裝250萬戶，基本達到市域全覆蓋預期。供熱運行平穩。2023年新建改造供熱管網44.5公里，新增入網面積499.2萬平方米，“引熱入鄭”、市區一體化輸配管網等項目開工建設，“一城一網”的大聯網供熱格局初步形成。
減材料、簡環節，優化辦理流程 對標國內先進地區，堅持換位思考、利他思維，形成用水用氣用暖報裝“123新模式”。壓縮報裝材料。按照能減盡減的原則，統一規范水氣暖報裝申請材料，充分運用各類電子政務平臺，推進后臺數據互聯共通，用水用氣用暖報裝資料精簡至1項。簡化辦事環節。現場勘查、設計、施工、驗收等環節各部門提前介入同時辦理，申請人只需去報裝大廳一次即可，用水用氣用暖報裝環節壓減至2個。 壓減辦理時限。根據企業用戶需求，及時開展現場勘查，確定設計方案，加快竣工驗收，水氣報裝時限壓縮至3個工作日。 首創聯合報裝新模式。設立水電氣暖排水通信接入報裝綜合受理窗口，形成水電氣暖排水通信聯合報裝“一站式”辦理機制，建立網上水電氣暖聯合報裝模塊，構建“一窗申報、一表申請、聯合踏勘、聯合圖審、聯合施工、聯合驗收”工作模式。
增內涵、提氣質，扮靚城市顏值 堅持提升城市形象作為優化營商環境的硬功夫。針對鄭州市“燈不亮、路不平、車難停”等問題，集中開展專項治理行動，推動市政基礎設施管養水平整體躍升。 “鄭點亮”讓城市更亮麗。累計整治“有燈不亮、有路無燈”路段196條，亮燈里程128.8公里，基本消除城市道路照明盲區。機場高速亮化工程推進迅速，提前亮燈投用。“鄭路平”讓出行更順暢。2023年中小修道路50.2萬平方米，有效消除了城市道路坑槽、沉陷等各類設施病害問題，道路通行的舒適度明顯提升。 “鄭好停”讓停車更便利。堅持疏堵結合，通過盤活、新增、共享等措施，有效供給機動車停車位59.3萬個，超額完成50萬的年度目標，讓群眾停車更方便。 拆圍擋讓民心更舒暢。2023年拆除圍擋201公里、168萬平方米。變之前圍擋占道“一批了之”為事前聯合踏勘、事中加強監管、事后落實施工圍擋減面積減期限成效，既保證水氣暖等施工單位工程進度，又保障沿街商戶合法權益，取得優化營商環境的最優解。 下一步，鄭州市城管局將在市委、市政府的堅強領導下，對照“六個勇”工作要求，以“人一之、我十之”的拼搶勁頭和“一日無為、三日不安”的責任感、緊迫感銳意進取，以勇奪第一的精神狀態，跳起來摘桃子，全力以赴創出一流業績! |
