為改變傳統“電話通知”的陳舊模式，切實發揮接處警系統“智能調派”功能，十堰市消防救援支隊統一為各燃氣調度中心配備一體式智能指揮調度終端，推動119指揮中心與燃氣調度中心互聯互通，將現有3個燃氣應急救援站點納入統一指揮調度體系，與主城區19個消防隊站形成相互呼應的救援“共同體”，救援覆蓋面進一步擴大。主動上門開展業務培訓，推廣使用智能接處警移動APP，實現警情同步響應，通過警情位置一鍵式導航，警情信息、聯動資源、處置指令、消防水源等數據一屏式展示，快速到場與各級初戰力量組成作戰協同群，同時在線獲取輔助決策資源，服務作戰指揮。
為破解應急資源分散不集中、利用率低等難題，十堰市消防救援支隊與兩家燃氣企業建立燃氣事故聯合處置機制，簽訂聯勤聯動協議，明確業務范圍、雙方責任與義務，充分發揮各自資源優勢，深化“會商研判、信息共享、應急處置、宣傳培訓”等方面交流合作。依托十堰中燃、十堰昆侖兩家燃氣企業專業力量，有效整合應急車輛11臺、專業技術骨干80人以及激光甲烷遙測儀、乙烷分析儀、氧分儀、探管儀、防爆軸流風機等先進器材裝備300余件套，成立兩支燃氣應急救援專業隊伍，副市長龔舉海親自為兩支燃氣應急救援工藝處置隊揭牌，燃氣事故處置裝備更加先進化、手段更加科學化、行動更加高效化。
同時，十堰市消防救援支隊搶抓智慧燃氣系統更新升級有利契機，打通了跨部門、跨行業信息壁壘，先后接入OMP、SCADA、應急管理、企業安全生產管理等4類燃氣信息化管控平臺，深度共享平臺數據資源，通過平臺精準感知管道壓力、管網分布、閥井濃度等在線數據，實時查看設備報警情況及壓力、泄漏監測濃度實時數據，全過程跟蹤監測所有與燃氣事件相關聯的接警調度、應急搶修等工作開展情況，遠程查看燃氣應急救援工藝處置隊維搶現場車載終端以及單兵圖傳視頻畫面，實施遠程值守看護，第一時間了解掌握現場險情態勢，實時推送安全提示提醒，共同商討防護措施，堵塞安全漏洞，消除安全風險隱患，燃氣事故處置更加安全有序。
下一步，十堰市消防救援支隊將以建設“專常兼備、反應靈敏、作風過硬、本領高強”的燃氣應急處置隊伍為目標，不斷強化應急值守，配備配足應急裝備和人員，積極開展專業化、實戰化聯合訓練演練，切實提高應急處置能力。
