為深入推進“放管服”改革，市投資集團持續打造“六最”營商環境，不斷優化供水供氣服務營商環境，進一步激發市場活力和企業創造力。
一是簡化報裝流程，報裝項目由原來5個辦理環節縮減至2個辦理環節，實現個人事項、簡單事項、高頻事項快速辦，復雜事項簡化辦、一次辦。二是壓縮接入時限，申請接入時限壓縮至6個工作日，辦理房產過戶同時即可完成水表和燃氣表過戶，實現讓數據“多跑路”，讓百姓“少跑腿”。三是加強服務跟蹤，提供365天、24小時全天候話務服務，市區接警后30分鐘內到達現場，并適時組織服務回訪，實現用戶反饋閉環管理，最大限度提高用戶滿意度。
下一步，市投資集團在切實保障安全優質供水供氣的基礎上，內強管理、外樹形象，進一步簡流程、強服務、激活力，推進營商環境向優向好發展，創建優質服務品牌，持續提升群眾、企業獲得感和滿意度。
