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    連云港石油:天然氣發展走出新天地

    字體: 放大字體  縮小字體 發布日期:2020-09-10  來源:新華報業網  瀏覽次數:787

      連云港區域內有多家供氣單位,進入市場早、點多面廣、客戶認可度高,如何在換道競爭中取得勝利,成為擺在連云港石油天然氣市場開發面前的“硬骨頭”。為此,連云港石油另辟蹊徑,將天然氣發展方向鎖定在點供模式上,利用點供模式鞏固強化天然氣市場份額及主導地位,為連云港石油天然氣業務的做大做強注入強勁動力。

      深度挖潛鎖定開發目標。

      起初,受政府推進“煤改氣”政策力度不足影響,考慮到生產成本,多數企業處于觀望狀態,仍繼續使用煤炭等能源,導致客戶開發成效甚微。在冬季氣荒的影響下,部分在用管道氣的企業開始有了投資建設天然氣點供的想法,用來解決用氣高峰期間管道氣氣源不足等問題。連云港石油因勢利導,轉變客戶開發思路,深度挖掘周邊潛在目標客戶,將在用管道氣企業一并納入客戶開發范圍,提升客戶開發成效,通過調研走訪,鎖定市開發區工業園區等多家目標客戶。

      真情行動贏得客戶信賴。

      “我們打算自己投資建設天然氣點供站,不需要你們參與,請你們回去吧!”。面對客戶一次次的回絕,始終沒有放棄,仍不定期保持與客戶溝通聯系,消除客戶顧慮,努力找尋客戶痛點,在得知客戶點供項目設計圖紙遲遲無法通過政府相關部門審核時,幫助客戶及時解決,使得客戶天然氣點供項目能夠繼續推進。通過持續的溝通往來,漸漸拉近與客戶距離,贏得客戶信賴,3家潛在客戶同時表示愿意與連云港公司合作,并簽訂了合作協議。

      貼心服務客戶穩步增長。

      在天然氣點供項目施工建設初期,為了避免客戶走彎路,連云港石油專門組織人員,梳理出項目建設流程,幫助客戶大大縮短了項目建設周期,同時做好全過程服務延伸。從項目規劃、設計選型、土建施工全程協助客戶,做好客戶服務。連云港石油先期鎖定有潛在點供合作意向的用氣公司,通過多次上門走訪,公司為其定制專屬天然氣供氣方案,并承諾開通綠色通道、定時定量定點配送,建立供需雙方契約關系后,為保證客戶成功用氣,連云港石油多方聯系溝通,克服困難,在兄弟公司的積極配合下,成功調撥一套LNG儲罐供該客戶使用,并提供安裝服務,為客戶提供技術支持及專業技能培訓,保障客戶的LNG設備安全平穩運行。服務做到位,客戶帶來客戶也成必然,該用氣公司推薦介紹了區域內其他多家用氣企業,實現合作共贏。

      通過2年多的努力,連云港石油天然氣點供業務已初具規模,利用點供模式鞏固并強化天然氣市場份額及主導地位。在攻堅創效期間,連云港石油連續獲得2面攻堅創效天然氣紅旗,增強了連云港公司對天然氣市場再開發的決心,為進一步拓市創效打下基礎。

     
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