哈爾濱市首個一站式燃氣綜合服務(wù)大廳正式開門納客。記者從哈中慶燃氣了解到，該綜合服務(wù)大廳是哈中慶燃氣2018年以來新建的第六個營業(yè)廳，可實現(xiàn)24小時自助圈存，可受理燃氣用戶發(fā)展業(yè)務(wù)，還能體驗多種燃氣產(chǎn)品。這也標志著，冰城燃氣服務(wù)進入2.0時代。
24小時圈存可受理燃氣用戶發(fā)展業(yè)務(wù)
與傳統(tǒng)燃氣營業(yè)廳相比，綜合服務(wù)大廳可實現(xiàn)24小時圈存，還可受理燃氣用戶發(fā)展業(yè)務(wù)。
在自助服務(wù)區(qū)內(nèi)，有一臺燃氣圈存機，用戶網(wǎng)上充值后，可線下圈存。綜合服務(wù)大廳門外設(shè)立一臺24小時圈存機，相當于銀行24小時ATM機。此舉將有效延伸營業(yè)廳的服務(wù)時間，分流營業(yè)廳業(yè)務(wù)量，縮短市民辦理業(yè)務(wù)的等候時間。
環(huán)島區(qū)是服務(wù)大廳的用戶發(fā)展區(qū)，共有5個窗口，無論是居民用戶、非居民用戶，都可在此申請辦理用氣業(yè)務(wù)咨詢，確定初步用氣方案。
24日9時，記者在位于河潤街136號哈中慶燃氣綜合服務(wù)大廳看到，約300平方米的綜合服務(wù)大廳，功能劃分齊全，有燃氣收費區(qū)、用氣發(fā)展業(yè)務(wù)辦理區(qū)、燃氣產(chǎn)品體驗區(qū)、安全及服務(wù)宣傳區(qū)、咨詢引導(dǎo)區(qū)、用戶等候區(qū)、24小時自助服務(wù)區(qū)。在產(chǎn)品體驗區(qū)，為用戶開啟了集灶具、煙機、燃氣熱水器、燃氣壁掛爐等廚衛(wèi)電器家居生活一體化的體驗館，為用戶打造專業(yè)的燃氣具生活體驗。
來源：哈爾濱新聞綜合頻道
