燃?xì)獗?0年使用期，看看別“超期服役”
“最近我們小區(qū)貼出一張通知,說是濟(jì)南港華免費為小區(qū)居民更換超期燃?xì)獗?不知道是不是真的?”近日,家住銀座花園的李女士反映,小區(qū)貼出的通知上寫著“以天然氣為介質(zhì)的燃?xì)獗硎褂闷谙逓槭?到期需強(qiáng)制報廢并進(jìn)行更換。要求居民家中留人,等待濟(jì)南港華工作人員入戶作業(yè),在接到恢復(fù)供氣前不要使用天然氣。”
齊魯晚報齊魯壹點記者了解到,國家法規(guī)對燃?xì)獗淼氖褂媚晗拮隽艘?guī)定。根據(jù)《膜式燃?xì)獗頇z定規(guī)程》規(guī)定,以天然氣為介質(zhì)的燃?xì)獗硎褂闷谙逓槭?到期需強(qiáng)制報廢并進(jìn)行更換。燃?xì)獗砩厦娑紭?biāo)有出廠日期,居民可自行檢查是否“超期服役”。
“此次超期燃?xì)獗砩婕?0余個小區(qū)3萬余用戶,我們會免費提供燃?xì)獗砭呒案鼡Q時所需的相關(guān)配件,不會對用戶收取任何費用。”濟(jì)南港華客戶維修中心副經(jīng)理李靖介紹,他們換表前已經(jīng)與居委會或小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,并提前兩天在小區(qū)單元門口張貼通知。除了銀座花園,涉及的小區(qū)還有海蔚廣場、下井莊園、地礦家園、匯展國際、金色港灣、全運村、港澳花園等多個小區(qū)。“市民看到通知后,一定要家中留人,方便工作人員上門更換,以免耽誤正常用氣。”
濟(jì)南港華工作人員正在為用戶免費更換燃?xì)獗怼８廴A燃?xì)夤﹫D
統(tǒng)一更換為IC卡表 不用再入戶抄表了
“燃?xì)獗沓谑褂脮霈F(xiàn)表體密封填料及皮膜老化、機(jī)械固件耗損等安全隱患,導(dǎo)致燃?xì)庑孤┒l(fā)安全事故,同時還易造成安全切斷閥非正常性關(guān)閥或在燃?xì)獗沓霈F(xiàn)異常時卻不關(guān)閥等故障,影響正常用氣,另外還會出現(xiàn)過氣不計數(shù)現(xiàn)象等。”李靖告訴記者,此次更換的表具類型均為IC卡預(yù)付費表,一表一卡,為了不耽誤客戶換表后用氣,他們已在每戶表內(nèi)預(yù)存了10立方米的天然氣,待用戶第一次購氣充值時在表內(nèi)自動扣除。“之所以統(tǒng)一更換為IC卡表,主要是為了方便用戶,因為普通表需要三個月抄一次,抄表員要進(jìn)到用戶家中,如果用戶不在家,那就無法正常繳費,給用戶帶來不必要的麻煩。”
據(jù)了解,原先的普通燃?xì)獗碛脩?更換為IC卡表7日后,需到濟(jì)南港華客戶服務(wù)大廳辦理IC卡開通充值業(yè)務(wù),如有欠費情況需補(bǔ)交費用。舊IC卡表換新表后,也需重新辦理IC卡,換表7日后,攜帶換表單據(jù)及舊IC卡到服務(wù)大廳辦理結(jié)算手續(xù)。
警惕騙子上門推銷燃?xì)猱a(chǎn)品
由于此次更換超期燃?xì)獗砩婕坝脩魯?shù)較多,記者從濟(jì)南港華燃?xì)庥邢薰玖私獾?燃?xì)獗砀鼡Q將逐步推進(jìn),請市民耐心等待。同時,冬季燃?xì)庠p騙高發(fā),市民需警惕換表工作期間有不法分子借此名義上門推銷。
“進(jìn)入冬季后,騙子也開始活躍起來。尤其是燃起安檢和更換燃?xì)獗砥陂g,騙子很容易借機(jī)宣傳,推銷所謂的燃?xì)獍踩a(chǎn)品。這時候用戶要多問一個‘為什么’,問問工作人員是否有工作證等相關(guān)證件,無法確定時,可隨時撥打我們的24小時專屬燃?xì)夥?wù)呼叫中心968111咨詢。”濟(jì)南港華客戶維修中心副經(jīng)理李靖提醒。
齊魯晚報齊魯壹點記者從濟(jì)南港華了解到,標(biāo)準(zhǔn)的濟(jì)南港華燃?xì)馍祥T服務(wù)人員都會身穿深藍(lán)色工裝,左胸前印有“濟(jì)南港華燃?xì)?rdquo;或“港華燃?xì)?rdquo;字體,并且字體下方佩戴工作牌。此外,安裝人員或維修員上門時,手機(jī)平板上都會存有用戶的詳細(xì)信息,遇到上門服務(wù)的,可以向工作人員核實戶主姓名、電話等信息,如果信息不符,一般為“騙子”。
“一些騙子會上門推銷燃?xì)獍踩y、智能報警器、金屬波紋管、智能灶具等燃?xì)猱a(chǎn)品,一旦遇到涉及錢財?shù)臇|西,一定要警惕!騙子上門推銷前,一般會在單元門上張貼通知,還蓋有‘公章’,這種更須警惕。濟(jì)南港華燃?xì)獠粫鲃由祥T推銷任何燃?xì)猱a(chǎn)品,我們都是根據(jù)居民的需求或者安檢過程中發(fā)現(xiàn)的隱患才會更換,更換時會出示價格,并與用戶確認(rèn)后才會更換。”李靖表示。
此外也要提醒廣大用戶,進(jìn)入冬季后,不少用戶家門窗緊閉,導(dǎo)致空氣不流通,一旦發(fā)生燃?xì)庑孤?容易造成較大事故,因此,日常生活中注意開窗通風(fēng),尤其是廚房窗戶留個縫。使用燃?xì)鈺r,需檢查燃?xì)饽z管是否完好,其他燃?xì)庠O(shè)施是否運轉(zhuǎn)正常,做飯時,廚房內(nèi)盡量留人看管,以免發(fā)生不必要的火災(zāi)等事故。
