-華潤燃氣的安檢員和抄表員上門都會身著藍色制服，佩戴工作證。
廈門網(wǎng)訊(廈門晚報記者謝雨真)記者昨日從華潤燃氣有限公司了解到，我市今年計劃在一批老舊小區(qū)更換3萬個無線遠傳智能燃氣表。安上新表后，抄表員只需站在居民樓底下，就能通過數(shù)據(jù)傳輸?shù)弥麠潣堑谋頂?shù)。智能表還有個優(yōu)點，欠費的話，它會閃燈提示，更加便民。
為啥要換
30多萬戶用的是老表，入戶抄表不順暢
據(jù)了解，目前我市有54萬戶居民在使用管道天然氣，其中有30多萬戶仍在使用老款的燃氣表。每個月，華潤燃氣有限公司會在居民樓下貼出抄表單，讓用戶自行填寫用氣數(shù)。在一定周期后，抄表員會上門入戶抄表，核對數(shù)字是否準確。面對抄表員，有少部分居民以“不確定對方身份”為由拒絕開門。也有的居民常常外出，抄表員多次撲空。這些因素，都讓抄表作業(yè)受到影響。
華潤燃氣有限公司客戶服務(wù)部副經(jīng)理熊小武介紹，今年我市計劃對一批老舊小區(qū)更換無線遠傳智能燃氣表，屆時，公司會在居民樓貼出換表通知，希望居民能夠積極配合，近期涉及的小區(qū)為故宮路、海天路、南山路、華嘉路沿線。據(jù)了解，更換新表是不收取費用的。
有啥好處
抄表員不用入戶，還能單點控制關(guān)閥門
“抄表員只需攜帶一臺手持機，就能完成抄表作業(yè)。”熊小武說，無線遠傳智能燃氣表內(nèi)含芯片組，當抄表員來到居民樓下時，通過手持機發(fā)送指令，該棟樓安裝在每戶居民家中的無線遠傳智能燃氣表便會將數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖謾C上。接下來，抄表員會到公司將數(shù)據(jù)導(dǎo)到電腦系統(tǒng)上，即可完成抄表工作，無需入戶打擾居民。當居民欠費時，華潤燃氣有限公司后臺會發(fā)送手機短信給用戶，用戶可以通過微信、支付寶完成繳費，如果用戶開通了銀行代繳功能，則免去操作繳費的過程。
熊小武介紹，無線遠傳智能燃氣表還可以實現(xiàn)單點控制，由公司工作人員來遠程控制切斷燃氣表的閥門，遇到一些特殊情況，就能派上用場。比如，居民外出旅游或在外面工作的，家中的燃氣管道發(fā)生泄漏，沒辦法及時趕回家處理等。這個功能用來配合城管部門處罰違建業(yè)主也很管用，以前如果通知停氣，關(guān)閉閥門會影響到其他業(yè)主，而使用無線遠傳智能燃氣表后，可以只針對違建業(yè)主的家進行精準停氣。
如何識別
是否是真抄表員看工作服和證件
有些居民遇到抄表員上門時，擔心對方是推銷商品的騙子，不愿意開門。華潤燃氣有限公司提醒，不管是安檢員還是抄表員，上門均會身著藍色的工作服，胸前會佩戴印有個人照片和工號的證件。如果居民不確定對方身份的話，可以撥打客服熱線968860進行核對，每名工作人員的檔案都在資料庫有存底。另外，抄表員在確定要前往服務(wù)的片區(qū)時，都會提前把工作計劃報備給客服熱線。
【安全提示】
用戶需要注意的是，無線遠傳智能燃氣表內(nèi)置了一塊鋰電池(可以使用十年)和一節(jié)5號電池，當電池電量不足時，它會提示，并自動關(guān)閉閥門。這時，居民要及時更換電池。
