今年來，茂名石化計(jì)量中心進(jìn)一步加強(qiáng)了計(jì)量服務(wù)管理，主動(dòng)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，通過微信、QQ、電子郵件以及電話等方式，與客戶建立不定期的溝通，了解客戶對(duì)油品出廠計(jì)量服務(wù)工作的滿意度，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。
早在今年4月份，該中心組織2016年“茂名石化計(jì)量開放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)中國石化銷售華南分公司，以及廣東、廣西、云南、貴州、四川等部分省石油公司和中國航空油料集團(tuán)公司各界代表30余人蒞臨公司參觀，了解公司油品出廠裝車、密度分析、計(jì)量等過程。該中心負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，舉辦計(jì)量開放日活動(dòng)，目的是以誠摯開放的心態(tài)，與銷售企業(yè)和客戶加強(qiáng)溝通聯(lián)系，聽取意見和建議，進(jìn)一步改進(jìn)工作、增強(qiáng)互信。該中心完全敞開心扉與客戶交流，計(jì)量環(huán)節(jié)的公開透明，得到了客戶的信任。今年計(jì)量中心也是首次邀請(qǐng)到中航油等中國石化系統(tǒng)外的銷售客戶代表參與活動(dòng)，讓更多的客戶和社會(huì)公眾見證茂名石化“公平公正公開”的計(jì)量原則，展現(xiàn)公司負(fù)責(zé)任的央企形象。
“作為一家負(fù)責(zé)任的央企，茂名石化的計(jì)量就要公平公正公開，不靠坑蒙拐騙賺錢，計(jì)量把關(guān)必須嚴(yán)格到位。”茂名石化公司黨委書記丘仲宜在計(jì)量中心調(diào)研時(shí)語重心長地說，“計(jì)量中心作為公司的秤把子，一定要把好油品出廠計(jì)量關(guān)，質(zhì)優(yōu)量足客戶才能滿意。”計(jì)量中心堅(jiān)定不移貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，確保油品出廠計(jì)量讓客戶放心。 來源: 金羊網(wǎng)
