精準專項營銷助推燃氣銷售取得新突破

2013年，廣東韶關石油分公司采取“以激勵促營銷、抓機遇搶市場、讓客戶受尊重”等多項措施，實行燃氣業務精準專項營銷，2月份實現天然氣銷售72.89噸，蛇年燃氣業務取得新突破，為2013年燃氣業務旺銷開了一個好頭。
　　
　　以激勵促營銷，鼓勵“八仙過海”。2013年初，韶關公司領導班子就要求公司員工要積極參與燃氣經營及燃氣市場的開拓，并把燃氣客戶的開拓納入2013年全員營銷獎勵范疇，對員工因社會人脈關系開拓的燃氣客戶，按量分段獎勵給員工，從而提高員工參與燃氣經營的積極性，并制定了《韶關公司2013年燃氣業務拓展工作方案》，明確了燃氣經營目標、工作思路、獎勵辦法，從而給員工指明方向及努力目標。
　　
　　抓機遇搶市場，講求“見縫插針”。韶關市燃氣客戶主要以北方氣源為主，且價格低廉，在氣源充足的情況下，客戶愿意接受北方氣源。因此，韶關公司并沒有因此而退宿，而是仔細分析市場特點，針對天氣寒冷是用氣的高峰期，北方氣源必定價格上漲、氣源短缺的特點，加強與客戶溝通，發現機會，不放過客戶購氣洽談的機會，終于在2月份實現了新年新突破。
　　
　　讓客戶受尊敬，敢于“放下架子”。韶關公司教育員工在與客戶溝通時，一定要放下“中石化老大”的架子，因為在客戶的眼中，中石化是做油的企業，是“油老大”，如果用“油老大”的態度跟客戶商談，客戶心里面肯定不樂意，而換成虛心向客戶請教燃氣知識，把客戶擺在權威、老師的位置，客戶則會覺得他們受到尊敬，有點沾沾自喜的感覺。這不，2月份成功開拓的燃氣大客戶“陳依蔓”，在2月份向韶關公司購進燃氣24.17噸，就充分驗證了韶關公司的營銷策略---虛心請教促成客戶開拓。