會展服務的全壽命周期之成熟期和創新期

     成熟期。一個展會如果連續成功地舉辦了三屆，那么，它就基本渡過了難關，已經成長壯大，展會就步入了成熟期。這時，展會需要建立起品牌，在市場上充分發揮影響力和號召力。

     成熟期的會展服務已經能夠對不同的客戶提供適合其需要的有差別的個性化服務，也能夠就服務方式和服務質量等向客戶提出承諾，然后嚴格地按照承諾向客戶提供服務。同時，形成自己的服務品牌，在會展服務市場中凸顯自己的服務特色。

     創新期。從培育、成長、成熟到衰退，是市場化運作的商業性展會一般所要經歷的幾個顯著的發展周期。當展會開始逐漸萎縮，展會就進入了衰退期。對于會展服務而言，經歷培育、成長、成熟三個階段，已經被市場認可和接受，已經形成自己鮮明的服務風格和強大的品牌優勢，具備了對市場敏銳的洞察力和快速反應的應變能力。

     當會展市場條件發生重大變化，或者需要涉獵新型的會展活動時，那么，企業就需要審時度勢，及時調整自己的服務理念、服務內容和服務方式，以適應新的形勢。這樣，會展服務產品自然地就進入了創新期，并由此展開導入、成長、成熟和創新的新一輪循環。